Servir tout le monde, satisfaire personne : le piège mortel du positionnement sans frontières
Refuser de choisir ses clients, c'est refuser de choisir son identité. Derrière cette incapacité à dire non se cache une logique de survie à court terme qui sape, en silence, la cohérence stratégique et la crédibilité de l'expertise. Cet article décortique le mécanisme du positionnement dilué et propose un cadre rigoureux pour reprendre le contrôle.